Konflikte am Arbeitsplatz entschärfen und vermeiden
macrolearning
Passende Microlearnings
Master-Zertifikate
Wo Menschen sind, kommt es zu Konflikten. Mit Hilfe von vier Methoden vermittelt dieses E-Learning Strategien zum Umgang mit Auseinandersetzungen. Je früher diese Methoden eingesetzt werden, desto schneller verliert ein Konflikt seine Bedeutung und seine Wirkung. Die vier Methoden sind: 1. Die Gefühlsebene respektieren. 2. Humor als Mittel zur Entschärfung von Konflikten nutzen. 3. Lernen, fair zu kritisieren. 4. Machtspiele konsequent unterbinden. Die Teilnehmenden werden anhand von Übungen und Spielszenen animiert, diese Methoden der Konfliktlösung im Alltag auszuprobieren und dadurch Handlungskompetenz zu erwerben.
Was ist ein Macrolearning?
Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.
Einblick in das E-Learning
Kursdetails
Kursdetails
Zielgruppe
Nachwuchsführungskräfte
„Alle“, wenn es um die Etablierung wertschätzender Kommunikation geht
Teams, die sich schwertun mit eigenständiger Konfliktlösung
Mitarbeitende mit akutem Bedarf
Mitarbeiter:innen, die häufig in Teams arbeiten
Lernziele
Machtspiele und Spaltungen unterbinden, bevor sie zum Problem werden
Konflikte im Anfangsstadium erkennen und entschärfen
Das eigene Konfliktverhalten erkennen und reflektieren
Trotz Konflikt wertschätzend mit dem Gegenüber umgehen
In der Lage sein, fair zu kritisieren
Mit Gefühlen umgehen können
