Contrarrestar las objeciones de los clientes de seguros con soluciones adaptadas a sus necesidades.
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Para poder asesorar eficazmente a los clientes, es importante saber descifrar sus objeciones. Por ello, esta formación electrónica enseña cómo rebatir las objeciones de los clientes de forma orientada a las necesidades utilizando el método del recibo. También explica cómo puede utilizarse exactamente el método del recibo en el asesoramiento al cliente.
Tráiler
Detalles del curso
Detalles del curso
Grupo objetivo
Intermediarios y asesores que se dedican a la distribución de productos de seguros y empleados que colaboran en la mediación o la prestación de asesoramiento.
Miembros del personal que ayudan en el proceso de colocación o asesoramiento
Objetivos de aprendizaje
Ser capaz de distinguir las objeciones de los pretextos
Descifrar las objeciones de los clientes de seguros para poder responderles de forma específica y orientada a sus necesidades.
Responder adecuadamente a las diferentes objeciones de los clientes de seguros.
Comprender las objeciones de los clientes y ofrecer soluciones de seguros a medida.
Reflejar las objeciones frecuentes de los clientes y mejorar continuamente el asesoramiento al cliente en la compañía de seguros
