El éxito de una empresa depende en gran medida de las habilidades de liderazgo y la gestión de sus directivos. Dar feedback, motivar a los empleados y delegar tareas son algunos de los elementos clave de un liderazgo eficaz. Sin embargo, cada vez son más las exigencias a las que se enfrentan los líderes y las funciones que tienen que desempeñar cada vez más diversas. Por lo tanto, las habilidades claves del liderazgo del siglo XXI también incluyen la capacidad de dirigir con éxito equipos virtuales e interculturales y actuar como coach o gestor del cambio.
Hablar del despido es un tema mucho más delicado que otros, por el significado que tiene en el trabajador afectado. Esto suele ir asociado a una gran preocupación emocional, que puede expresarse de diversas maneras. Una de las tareas de un directivo es afrontar los despidos con profesionalidad y respeto. En este curso, los participantes aprenderán las técnicas necesarias para poder conseguirlo. Aprenden a prepararse exhaustivamente y a planificar y estructurar charlas de separación. Uno de los puntos centrales de la formación electrónica es el tratamiento de los factores emocionales: ¿cuáles son las reacciones típicas y cómo pueden afrontarlas bien los participantes? Un capítulo adicional aborda los pormenores de los despidos a través de reuniones en línea o por teléfono.
macrolearningPrimeros pasos en un cargo directivo
Dirigido a profesionales especializados que acaban de ser ascendidos a un cargo directivo. Este curso de formación es adecuado como preparación para tareas de gestión y en él se tratan temas como el control de los resultados, la gestión de los procesos, la dirección de empleados y la autogestión. Los participantes aprenderán a abordar las diferentes expectativas y conflictos de interés. Asimismo, se explican y desmontan siete mitos del liderazgo, ya que el liderazgo no se ciñe a unos patrones sencillos.
macrolearningCómo gestionar satisfactoriamente las fases de un equipo
El grueso de este módulo de formación en línea parte de las cuatro fases por las que pasa la formación de un equipo según Bruce Tuckman. Los participantes aprenderán a acompañar a su equipo de forma resolutiva en cada una de las fases individuales de la formación de un equipo. Este curso de formación virtual aborda individualmente cada fase de equipo e ilustra mediante escenificaciones realistas las características esenciales de cada fase. Tomando esto como punto de partida, los participantes profundizarán sobre las herramientas de gestión que resultan más adecuadas para cada fase de equipo. Las cinco disfunciones de un equipo según Lencioni se agrupan en un capítulo aparte. Este curso de formación en línea también incluye listas de comprobación, ejercicios y tareas de consolidación. Este curso de formación virtual pretende fomentar el desarrollo de destrezas en los participantes.
macrolearningEl director como coach
El coaching es una opción tremendamente eficaz para respaldar el progreso de la gente. Los directores también pueden utilizar un enfoque de coaching para reforzar la responsabilidad de uno mismo, la motivación y el rendimiento de los empleados. Al mismo tiempo, habida cuenta de las infinitas opciones que hay disponibles, a la hora de determinar qué es realmente el coaching y cómo puede utilizarse para obtener mejores resultados, reina la incertidumbre. Esta formación explica en qué consiste el coaching y la forma en la que los directores en especial pueden utilizar el coaching con sus equipos. Además, explica las capacidades y métodos fundamentales, así como un modelo consolidado a nivel mundial que puede utilizarse para estructurar las conversaciones de coaching.
macrolearningLiderazgo situacional
Al modelo de madurez también se le denomina «liderazgo situacional». Los participantes aprenderán a dirigir a sus empleados de forma personalizada atendiendo a situación individual. En este curso se explican cuatro estilos diferentes de liderazgo: instructivo, orientativo o de coaching, participativo y de delegación. Y también aprenderán a evaluar el nivel de madurez que tenga cada empleado.
macrolearningConocer los roles de equipo y hacer que sean productivos
Este curso de aprendizaje a distancia se centra principalmente en explicar el modelo de roles de equipo según Meredith Belbin. En él, los participantes se familiarizan con los tres roles principales que deben desempeñarse en los equipos: los roles centrados en actividades, los roles de planteamiento y resolución de problemas y los roles centrados en las personas. Los vídeos contenidos en este módulo ilustran con detalle las fortalezas y debilidades de los roles individuales. De esta manera, se fomenta el entendimiento y el acercamiento al modelo de roles y las diferencias resultantes entre roles. Este curso de formación a distancia también incluye listas de comprobación, ejercicios y tareas de consolidación. Este material didáctico pretende fomentar el desarrollo de destrezas en los participantes.
macrolearningTrabajar con personal externo, todo lo que los directivos deben saber
Los participantes tratarán las posibilidades de recurrir a personal externo y los factores decisivos sobre la mejor forma de concertarlos. Aprenden a redactar correctamente los contratos para evitar situaciones laborales ilegales. La moderación profesional, los vídeos y las escenas explicativas también ejemplifican diferencias, diferentes criterios y una lista de riesgos.
macrolearningCómo dirigir y motivar a empleados que trabajan desde casa
Cada vez hay más gente trabaja desde casa. Las tareas básicas de los directores siguen siendo las mismas, se basan en una combinación de liderazgo centrado en las personas y en los objetivos. Y traen consigo los cinco siguientes desafíos: infundir confianza, lograr resultados, resolver conflictos, fomentar el desarrollo de los empleados y motivar a los empleados. Estos retos asociados a la dirección se tienen que superar de forma diferente cuando el trato es presencial o virtual. Al finalizar este curso de formación, los participantes dominarán las técnicas para conseguirlo.
macrolearningLiderar con empatía
La capacidad de liderar con empatía es, en el ámbito del liderazgo, la mejor disciplina. Si logra liderar un equipo con aprecio y confianza en el día a día laboral, le será más fácil ganarse a sus empleados, puesto que gracias a la empatía no solo se ganará a otras personas, sino que también podrá entenderlas mejor y ponerse en su lugar. De esta manera conseguirá crear un ambiente de trabajo en el que su equipo se sentirá apreciado y, por lo tanto, a gusto. Esto tiene un efecto positivo desde la primera conversación y, sobre todo, en su capacidad de persuasión como jefe o superior. Las personas que muestran empatía y atención cuando se relacionan con otras personas son capaces de evaluar mejor al otro y evitar así las consecuencias negativas de una percepción errónea.
Pero el liderazgo con empatía se puede aprender. En este curso aprenderá a percibir mejor las emociones de otras personas y comprender sus motivos más fácilmente. Gracias a este conocimiento estará más seguro de estar tomando las decisiones adecuadas.
macrolearningLiderazgo en tiempos de crisis
Este curso de formación virtual le enseñará a gestionar las crisis. Las lecciones de vídeo presentarán las fases de una crisis y explicarán cómo avanzar de forma segura a través de inmensos desafíos usando una comunicación eficaz, resiliencia y técnicas para mantener la calma. En el curso de formación virtual habrá tareas de consolidación, preguntas de comprensión, mensajes clave y una evaluación final para que cada participante pueda lograr los objetivos didácticos.
microlearningTengo miedo de emocionarme en la entrevista de salida
Las emociones no son un tabú en una entrevista de salida. No obstante, siempre debes dejarte guiar por la otra persona.
microlearningNo sé cómo debo empezar como nuevo director
Cambiar el papel de empleado por el de directivo siempre supone un cambio. Sin embargo, esto no debe afectar ni a tu propia personalidad ni a tu trato con los demás.
microlearningTodo el mundo piensa que tengo que ser perfecto como directivo
Si notas que no eres capaz de hacer algunas cosas que sí pueden hacer tus empleados y eso te incomoda, puedes desempeñar correctamente tu función de líder mediante la transparencia y una actitud de confianza en ti mismo y orientada hacia un mayor desarrollo. En este curso encontrarás consejos que te permitirán mejorar en este aspecto.
microlearningMi nuevo miembro del equipo sigue sin conseguir resultados después de meses
Los nuevos empleados necesitan apoyo en cada etapa del proceso de incorporación. Existen tres pasos sencillos que puedes seguir para ayudarles a empezar con buen pie en la empresa.
microlearningEl proceso de incorporación no termina con el periodo de prueba
Sigue apoyando a los nuevos empleados tras su periodo de prueba motivándoles y animándoles. Esto te permitirá integrarlos en la empresa a largo plazo y establecer una relación duradera.
microlearningUn miembro de mi equipo ha perdido la motivación
¿Cómo puedes conseguir que los empleados que han perdido la motivación vuelvan a estar motivados? En este microaprendizaje te daremos consejos sobre cómo volver a motivar a tus empleados gracias a las tres necesidades básicas.
microlearningMotivar a los empleados gracias a las necesidades básicas
A cada persona le motivan cosas diferentes. Si conoces las necesidades básicas, podrás influir positivamente en la motivación de tus empleados.
microlearningMe gustaría aumentar los conocimientos de IA en mi equipo
Cómo puedes mejorar, como directivo, los conocimientos de IA de tu equipo, haciendo especial hincapié en la IA responsable.
microlearningCómo trabajar en equipos intergeneracionales
A pesar de las diferencias de edad en el equipo, es necesario buscar puntos en común, aclarar los puntos de fricción, acordar reglas y así poder beneficiarse de lo que cada generación puede ofrecer.
microlearningTransferencia de conocimientos entre generaciones
Si la transferencia de conocimientos dentro del equipo se tambalea ante las diferencias generacionales, es hora de superar esta barrera. Este micro te dará consejos sobre cómo hacerlo. Así podrás aprovechar al máximo el potencial de tu equipo y podrán aprender los unos de los otros.
microlearningMis empleados se estresan en cuanto me ven aparecer por la puerta
Un jefe puede ser un estresor para el equipo (si este se percibe como una carga) o un apoyo que les ayuda a hacer frente al estrés. Este curso de microaprendizaje les enseña a los directivos a organizarse y gestionarse mejor para convertirse en un apoyo para sus empleados.
microlearningDoy a mis empleados mucho margen de maniobra, pero siguen insatisfechos
Un mayor margen de maniobra para los trabajadores no implica necesariamente un mayor bienestar. Este curso de microaprendizaje supone una ayuda para que los directivos puedan diferenciar entre las siguientes cuestiones: ¿qué implica un verdadero margen de maniobra? ¿Cuándo es útil dejarles libertad de maniobra a tus empleados y cuándo sería deseable darles instrucciones?
microlearningMayor bienestar de los empleados con el modelo DER de Johannes Siegrist
Poner en práctica el modelo DER de Johannes Siegrist puede tener un impacto positivo tanto en la productividad de los miembros del equipo como en su bienestar. Este curso presenta una serie de consejos sobre cómo implementar este sistema en la empresa.
microlearningPromover la comprensión de las diferencias de funciones en el equipo
Los equipos prosperan gracias a la interacción productiva de los distintos papeles. Es importante que los empleados sean conscientes de las diferencias de funciones y las aborden con comprensión. Como directivo, tu trabajo consiste en fomentar esta comprensión.
microlearningReconocer y utilizar las funciones en el equipo
Los distintos roles enriquecen a tu equipo y aumentan su eficacia. El modelo de roles de Meredith Belbin describe tres grupos de roles importantes y su contribución al éxito conjunto.
microlearningMis empleados consideran innecesaria la formación continua
En este curso de microaprendizaje aprenderás a motivar a tus empleados para que vean en el aprendizaje o la formación permanente un aliado por el que merece la pena esforzarse; y a crear una cultura que promueva la curiosidad y la sed de conocimiento.
microlearningMis empleados no consiguen incorporar el aprendizaje en su rutina diaria
Lo que le falta a la mayoría de los empleados cuando se trata de seguir formándose es tiempo. Con este curso de microaprendizaje aprenderás a encontrar con ellos los mejores momentos para dedicarle al aprendizaje.
microlearningTrabajar en voz alta: compartir conocimientos entre empleados
Los empleados se fijan un objetivo de aprendizaje y comparten sus conocimientos en un grupo de personas con retos similares. Este intercambio les permite apoyarse y desarrollarse mutuamente.
microlearningFormar empleados con planes de aprendizaje
En el vertiginoso mundo profesional de hoy en día, los planes de aprendizaje te ayudan a proporcionar un desarrollo profesional a tus empleados, de modo que todos salgan beneficiados, tanto ellos como la empresa.
microlearningEl candidato no parece honesto durante la entrevista de trabajo
Si sospechas que el candidato no está siendo sincero, debes abordar su evaluación con empatía y aprecio para intentar que se abra.