PINKTUM E⁠-⁠Learnings

Ein Teammitglied schadet mit häufigen Fehlern der Teamperformance
microlearningUn collaborateur tire les performances de l’équipe vers le bas par ses erreurs fréquentes
Un collaborateur tire les performances de l’équipe vers le bas par ses erreurs fréquentesUn collaborateur tire les performances de l’équipe vers le bas par ses erreurs fréquentes
Pour éviter les erreurs, une culture de feedback efficace et une discussion ouverte sont essentielles ; rechercher ensemble quelles en ont pu être les causes l’est également. Ce micro-apprentissage vous donne des conseils pour y parvenir.
Es fällt mir schwer, Gleichbehandlung bei individuellen Problemen meiner Mitarbeitenden umzusetzen
microlearningJ’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmes
J’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmesJ’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmesJ’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmes
L’égalité de traitement ne signifie pas qu’on impose la même solution à tout le monde. Ce micro-apprentissage vous explique comment l’égalité de traitement peut être mise en place de manière équitable et respectueuse, en accord avec les besoins individuels des membres de l’équipe.
Ich fühle mich als weibliche Führungskraft von meinen männlichen Kollegen nicht ernst genommen
microlearningEn tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculins
En tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculinsEn tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculinsEn tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculins
Un regard de travers, un commentaire un peu leste – les mauvais jours, cela suffit à vous déstabiliser vis-à-vis de vos collègues masculins. Dans ce micro-apprentissage, nous vous montrons comment renforcer votre confiance en vous en tant que leader féminin pour développer des solutions à ces problèmes.
Meine älteren Mitarbeitenden nehmen mich als junge Führungskraft nicht ernst
microlearningMes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme manager
Mes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme managerMes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme managerMes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme manager
Les cadres doivent toujours faire leurs preuves. Cette situation peut devenir critique lorsque de jeunes cadres se retrouvent face à des collaborateurs plus âgés. Ce micro-apprentissage donne des conseils utiles aux jeunes chefs d’équipe.
Jüngere Kolleg:innen haben keinen Respekt vor meinem Erfahrungsschatz
microlearningMes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérience
Mes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérienceMes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérienceMes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérience
Si des collègues plus jeunes ne respectent pas les expériences de vie et les performances des membres plus âgés de l’équipe, il faut rechercher le dialogue.
Ich weiß nicht, wie ich in Krisenzeiten mit irrationalen Ängsten meiner Mitarbeitenden umgehen soll
microlearningJe ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateurs
Je ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateursJe ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateursJe ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateurs
Lorsque l’entreprise est en crise, les collaborateurs sont souvent saisis par la crainte. Découvrez comment, en tant que cadre, vous pouvez répondre à leurs inquiétudes et à leurs préoccupations.
Ich bekomme als Trainer:in nur wenig Reaktion von meinen Teilnehmenden
microlearningComme formateur, je n’obtiens que peu de réactions de la part des participants
Comme formateur, je n’obtiens que peu de réactions de la part des participantsComme formateur, je n’obtiens que peu de réactions de la part des participantsComme formateur, je n’obtiens que peu de réactions de la part des participants
Dans le cadre de la formation continue professionnelle, les formateurs sont souvent confrontés à des situations dans lesquelles les participants semblent passifs ou désintéressés. Ce comportement ne vous vise généralement pas personnellement, et peut avoir des causes diverses. Ce microlearning vous montre comment réagir à ces situations avec empathie et ouverture d’esprit pour de trouver des solutions avec les participants.
Ich nehme mir meine Arbeit zu sehr zu Herzen
microlearningJe prends mon travail trop à cœur
Je prends mon travail trop à cœurJe prends mon travail trop à cœurJe prends mon travail trop à cœur
Si vous êtes trop impliqué émotionnellement dans votre travail, nous vous montrons dans ce micro-apprentissage comment canaliser l’intensité de vos émotions de manière productive.
Andere wirken so souverän und stark – und ich krieg das nicht hin
microlearningTout le monde a l’air de déborder d’assurance – sauf moi
Tout le monde a l’air de déborder d’assurance – sauf moiTout le monde a l’air de déborder d’assurance – sauf moiTout le monde a l’air de déborder d’assurance – sauf moi
Il nous arrive à tous de manquer d’assurance. Chaque personne a ses points faibles. Ce microlearning a pour but d’aider les participants à assumer leurs propres faiblesses et à gagner ainsi en confiance en eux.
Goldene Regeln fürs Prototyping
microlearningLes règles d’or du prototypage
Les règles d’or du prototypage
Les tests utilisateur et l’amélioration continue des prototypes suivent quelques règles de base. Ce sont eux qui sont à l’honneur dans ce micro-apprentissage.
Fehlerursachen nachhaltig beseitigen mit dem Schweizer-Käse-Modell
microlearningÉliminer les sources d’erreur avec le modèle du fromage suisse
Éliminer les sources d’erreur avec le modèle du fromage suisse
Quand une erreur se produit, cela cache – ou révèle – souvent plus qu’il n’y paraît à première vue. Le modèle du fromage suisse peut vous aider à observer et à analyser les causes d’erreurs de manière systémique.
Wie startest du ins Prototyping?
microlearningComment commencer le prototypage ?
Comment commencer le prototypage ?
Un bon prototypage dépend de multiples facteurs. Ce micro-apprentissage vous donne une première orientation.
Ich habe keine Ahnung, was mein Teammitglied im Homeoffice eigentlich macht!
microlearningJe n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !
Je n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !Je n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !Je n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !
Pour que les collaborateurs ne disparaissent pas dans leur bureau à domicile, il est utile de se concerter régulièrement, de faire des rapports d'état et de travailler ensemble à l'aide de plates-formes de collaboration.
Ein Mitglied in meinem Team verbreitet schlechte Stimmung
microlearningQuelqu’un répand une mauvaise ambiance dans mon équipe
Quelqu’un répand une mauvaise ambiance dans mon équipeQuelqu’un répand une mauvaise ambiance dans mon équipe
Ce micro-apprentissage vous montre comment réagir au mieux lorsqu’un membre de votre équipe répand une mauvaise ambiance qui a un impact négatif sur les autres collaborateurs.
Die Trennung zwischen Homeoffice und Zuhause gelingt mir nicht
microlearningJe n’arrive pas à séparer vie professionnelle et vie privée en télétravail
Je n’arrive pas à séparer vie professionnelle et vie privée en télétravailJe n’arrive pas à séparer vie professionnelle et vie privée en télétravailJe n’arrive pas à séparer vie professionnelle et vie privée en télétravail
De nombreuses structures, normales et allant de soi au bureau, disparaissent soudain lorsque vous vous retrouvez en télétravail. Ce micro-apprentissage vous montre comment mieux structurer votre temps de travail à la maison.
Ich habe keinen Kopf für das Gespräch, will aber nicht unhöflich wirken
microlearningJe n’ai pas la tête à la discussion, mais je ne veux pas paraître impoli
Je n’ai pas la tête à la discussion, mais je ne veux pas paraître impoliJe n’ai pas la tête à la discussion, mais je ne veux pas paraître impoliJe n’ai pas la tête à la discussion, mais je ne veux pas paraître impoli
Parfois, l’attention nécessaire pour une conversation importante fait défaut. Pour savoir comment vos interlocuteurs peuvent continuer à se sentir valorisés, regardez ce micro-apprentissage.
Ich habe eine wichtige Info nicht verstanden, traue mich aber nicht, nachzufragen
microlearningJe n’ai pas compris une information importante, mais je n’ose pas reposer la question
Je n’ai pas compris une information importante, mais je n’ose pas reposer la questionJe n’ai pas compris une information importante, mais je n’ose pas reposer la questionJe n’ai pas compris une information importante, mais je n’ose pas reposer la question
Si une information vous a échappé, n’hésitez pas à la redemander rapidement. Si vous formulez bien votre question, il y a même plusieurs avantages à cela !
Im Homeoffice werde ich ständig von meinen Kindern unterbrochen
microlearningEn télétravail, je suis sans cesse déconcentré par mes enfants
En télétravail, je suis sans cesse déconcentré par mes enfantsEn télétravail, je suis sans cesse déconcentré par mes enfantsEn télétravail, je suis sans cesse déconcentré par mes enfants
Lorsqu’ils travaillent à la maison, les parents semblent toujours disponibles et accessibles. Ce micro-apprentissage vous montre comment mettre en place des signaux simples pour distinguer clairement le mode « travail » du mode « maison ».
Ich schaffe es nicht, mich als fachliche Führungskraft durchzusetzen
microlearningJe ne parviens pas à m’affirmer comme manager
Je ne parviens pas à m’affirmer comme managerJe ne parviens pas à m’affirmer comme managerJe ne parviens pas à m’affirmer comme manager
Pour s’affirmer en tant que manager, il est important de communiquer avec assurance au sujet de ses compétences professionnelles et de favoriser l’empathie et une communication ouverte au sein de l’équipe.
Ich habe das Gefühl, mein Teammitglied ist unglücklich im Unternehmen
microlearningJ’ai l’impression que mon collègue est malheureux dans l’entreprise
J’ai l’impression que mon collègue est malheureux dans l’entrepriseJ’ai l’impression que mon collègue est malheureux dans l’entreprise
Vous avez l’impression qu’un membre de votre équipe n’est pas satisfait de l’état des choses dans l’entreprise. Si vous parlez ouvertement de votre observation avec la personne concernée, vous pourrez trouver une solution ensemble.
Ich habe vor einer Entscheidung oft Angst vor negativen Konsequenzen
microlearningJ’ai peur des conséquences négatives de mes décisions
J’ai peur des conséquences négatives de mes décisionsJ’ai peur des conséquences négatives de mes décisions
De nombreuses personnes ont peur de prendre de mauvaises décisions et sont souvent paralysées par leurs craintes au cours de ce processus. Ce n’est pas une fatalité. Dans ce micro-apprentissage, nous vous offrons quelques conseils pour prendre vos décisions en toute confiance.
Ich möchte hart in der Sache sein, aber gleichzeitig nett zu den Menschen
microlearningJe veux être aimable avec les gens sans faire de concession sur le fond
Je veux être aimable avec les gens sans faire de concession sur le fondJe veux être aimable avec les gens sans faire de concession sur le fond
Pour trouver un bon équilibre entre assertivité et empathie, mieux vaut miser sur l’authenticité et l’appréciation de l’autre.
Ich finde als Führungskraft die Balance zwischen professioneller und persönlicher Ebene nicht
microlearningEn tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privée
En tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privéeEn tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privéeEn tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privée
Les cadres ont besoin de limites individuelles claires entre les moments où ils communiquent en tant qu’individus et les moments où ils le font dans leur rôle professionnel. Eux-mêmes et les membres de leur équipe doivent se sentir à l’aise avec cette distinction.
Meine Mitarbeiter:innen reagieren komisch, wenn ich sie lobe
microlearningMes collaborateurs réagissent bizarrement quand je les félicite
Mes collaborateurs réagissent bizarrement quand je les félicite
Vous souhaitez montrer à vos collaborateurs que vous les appréciez, et les féliciter pour leur travail. Dans ce micro-apprentissage, nous vous montrons comment adresser ces félicitations de manière concrète, sincère, objective, professionnelle et adaptée à chacun.
Mir fällt es schwer, Lob von anderen anzunehmen
microlearningJ’ai du mal à accepter les compliments des autres
J’ai du mal à accepter les compliments des autres
Vous pouvez vous permettre d’accepter les compliments et vous réjouir des appréciations positives des autres.
Meinen Mitarbeitenden fehlt die Zeit, E-Trainings sinnvoll zu nutzen
microlearningMes employés n’ont pas le temps de profiter réellement des formations en ligne
Mes employés n’ont pas le temps de profiter réellement des formations en ligne
Les formations en ligne représentent un potentiel formidable pour les entreprises. Il est important que les employés ne les considèrent pas comme une obligation supplémentaire dans une journée de travail stressante, mais comme une opportunité de développement professionnel.
Mein Kollege oder meine Kollegin respektiert meine Grenzen nicht und setzt mich dauernd unter Druck
microlearningMon collègue ne respecte pas mes limites et me met constamment sous pression
Mon collègue ne respecte pas mes limites et me met constamment sous pressionMon collègue ne respecte pas mes limites et me met constamment sous pressionMon collègue ne respecte pas mes limites et me met constamment sous pression
Poser des limites dans son travail quotidien est important pour la santé mentale et l’efficacité au travail. Ce micro-apprentissage vous montre comment défendre les vôtres.
Gesunde Augen mit der 20-20-20-Regel
microlearningDes yeux en bonne santé avec la règle des 20-20-20
Des yeux en bonne santé avec la règle des 20-20-20
Vos yeux se fatiguent-ils et s’assèchent-ils rapidement lorsque vous travaillez beaucoup devant l’écran ? Dans ce micro-apprentissage, nous vous présentons la règle des 20-20-20, qui vous permet de soulager vos yeux rapidement et aisément.
Mit Achtsamkeit den Arbeitsalltag gelassen meistern
microlearningMaîtriser le quotidien professionnel en toute sérénité grâce à la pleine conscience
Maîtriser le quotidien professionnel en toute sérénité grâce à la pleine conscience
Maîtriser le quotidien professionnel en toute sérénité grâce à la pleine conscience
Ich muss meinen Kund:innen eine Preisanpassung erklären
microlearningJe dois expliquer un ajustement des prix à mes clients
Je dois expliquer un ajustement des prix à mes clientsJe dois expliquer un ajustement des prix à mes clientsJe dois expliquer un ajustement des prix à mes clientsJe dois expliquer un ajustement des prix à mes clients
Pour ne pas perdre vos clients au profit de la concurrence en cas d’ajustement des prix, vous devez vous assurer qu’ils en comprennent les raisons et qu’ils continuent à vous faire confiance. Découvrez ici comment y parvenir.